1、保存好存款的小票，作为你存款时钱被吞的依据。2、带上身份证和工行卡到ATM机所属营业网点柜台或银行大堂经理和协商并询问原因。3、一般需要1-3个工作日。双休日和节假日银行正常休息。提示：保管好小票是很重要的。
按规定三个工作日处理完毕.如果三天没有收到吞钞款项,可以与吞钞行联系,核实姓名,银行卡号和开户银行.
钱存进去没有？？
