打淘宝买家热线,投诉商家即可;只要你有证据证明你填写的账号里的确没有冲进点卡,钱拿回来应该不成问题的;支付宝属于第三方交易担保平台,就是说你没确认收货之前,你的货还在支付宝系统中,不会打给卖家;这个事情应该好解决的,你已经申请退款了,卖家如果拒绝你再行线上投诉即可;如果真的很急,可以打电话去人工服务投诉,电话号码自己百度找,要认证的淘宝官方电话才可以,问题不大,不用太过焦急,钱拿回来的概率99.99%。——闲暇无事,纯打手,望采纳!
需要我帮你退回吗
如果你的购买流程正常可以找淘宝维权的 聊天的截图保存好