可能是程序的问题，建议去nokia客服刷一下机，就ok了！
楼主你好！你这种情况属于手机质量问题，强烈建议马上带上购机发票去换机，有可能你是买到翻新机了，因为新机不可能是这样的。
去客服吧应该是排线问题 不贵的
拔卡开机，不行就格机试试，在不行刷机
格机，正常情况，我半年一次，谢谢采纳
