按这个步骤试试：1、检查数据线2、杀毒 查木马3、WORD卸载重安试一下，或用记事本或WPS打印试一下4、卸载打印机驱动，重新安装再不行就换台电脑试试 如果在别的电脑上好用，那就要重装系统……
从新坐下电脑系统
这种情况可能的原因有很多，最好还是找家公司给检测一下。有的公司上门检测不花钱的。你要是在长春的话就搜一家叫四海数码的公司。我们店的复印机就是他们给整的。你也在你那找家这样的给看看。
