必须去开户行。激活银行卡的步骤：持个人银行卡和本人身份证到开户行，申请办理卡片激活；根据柜台指示，设置密码；之后签字确认就可以完成银行卡激活了。总结：如果个人没时间去开户行激活，可以打银行卡后面的客服号码，按提示步骤操作，就可以正常激活，但是到柜台激活比较安全。
