在业务繁忙期间,10086移动的人工服务是很难接通的,因为人手不够。
中国移动通信集团公司(简称“中国移动”),于2000年4月20日成立,是一家基于GSM,TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。
中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求,在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。
移动客服在每个月的月初和月末是话费出账期,也就是话费结算日期。所以客服经常不能接通,建议你在每个月的3号以后拨打。或者连续拨打几次试试看
若手机欠费停机,是无法拨打到人工台的哦~
也可以通过中国移动10086微信公众号对话框回复“人工”联系在线客服哦~