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iR2420数码复合机，可以打印，但不能用acdsee5.0扫描，我已装ColorNetworkScanGear_v271_Win_ZH

请教各高手，我扫描时，一直弹出一个对话框，如图：

2024-12-21 19:23:11

推荐回答（2个）

回答1：

这个问题不是已经问过了吗？

配置 Color Network ScanGear 的方法：

1. 运行 ScanGear Tool

2. 点击 Discover

3. 选择 Select Scanner from List 中的列表

4. 点击 Select

如果未联机或没配置好就会报相同的错误

回答2：

　　iR2420数码复合机，可以打印，但不能用acdsee5.0扫描，原因如下：
　　1、数据线质量有问题或损坏，更换新的数据线。
　　2、usb口损坏或质量有问题，更换其它的usb接口。
　　3、驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动。
　　4、系统有冲突，重启系统或重新安装。
　　5、主控板有故障，联系售后检测主控板。