一般电子密码保险箱可以通过应急钥匙打开,同时使用平时使用的钥匙加上应急钥匙就可以打开了,应急钥匙的钥匙孔一般是隐藏起来的,藏在铭牌或者液晶面板下面 机械密码锁保险箱没有应急钥匙,忘记密码可以通过保险箱的经销商(即购买保险箱的地方)向厂家申请查询.