按道理城区范围是送货上门的，我在淘宝买了很多东西都是走的申通。他们都是送货的，你可能在言语上和他们发生了冲突，导致他们对您提出的要求不予理睬了，我建议您在和对方协商的时候尽量和气一点，避免矛盾的进一步升级，或者还有一个可能，因为你的地址填写的是乡下，因为乡下的地址是不送货的，故发货方并没收送货的钱，导致这边人家也是不送货的，请您斟酌。
快递公司基本都是按照地址送货，地址不在派送范围的，是不派送的，需要自己来取，换地址是不可以的，除非是顺风快递服务要好点，换地址也能送
因为乡下没有设点，没办法送。 单待着点
你写的地址是乡下的，要是写的城区的，那他家肯定是送货上门的，说实话他们家的服务是超级棒的！
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