你正确下载了么?你可以双击右下角的广州银行图标然后左边有个登陆,输入你的PIN登陆后能看到你个人信息就说明成功下载了。也可以在登陆网上银行网站查看你的证书。
网银盾插上电脑后 右下角有个类似于USB的小图标,右键点击-设置-我的网银盾 就可以看
插上网银随便打开一个网站IE浏览器上方 工具--internet选项--内容--证书 看见吗?所有的银行的证书都可以这样看见的