您好!
您可以使用U盘自带的设置-删除加密大师.exe软件,重新划分容量并格式化,但加密区文件将无法取回。
设置_删除加密大师.exe 进行格式化,格式化就会把U盘容量重新划分,数据被删掉;
如果是在电脑上使用快速格式化功能,是格式化不掉加密区的文件的,可重新下载杀毒加密程序包。密码忘记我们是无法帮您找回的,请用户谨记密码。
感谢您对台电的支持!
尊敬的台电用户,您好:
您的情况请联系台电服务网点保修,台电全国各地服务网点查询:http://www.teclast.com/topic.php?channelID=80&topicID=180
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