因为手机在占用卡里面的资源，所以即使手机连接了电脑，电脑却只能识别有usb插入，却无法读取卡上的内容，最简单的方法就是用读卡器，几块钱。
因为手机不同，不知道我的方法你管用不，就是把手机设置成usb大容量存储模式。在设置理找找。
如果有kies的话 就直接在kies里面找到“浏览器里查看”点击就能打开。
如果上面的方法不行，就可能是你的手机存储卡坏了，格式化，或是换个卡。
还有可能的就是驱动问题。
建议您：
1.点击屏幕左下角的【最近应用程序】键（即屏幕上唯一物理按键左侧的触摸按键）-点击左下角【圆圈】图标-点击应用程序右侧的【结束】图标或【结束全部】关闭后台运行程序。
2.卸载自行安装的应用程序。
3.清除手机上网缓存：浏览器-菜单键（右上角三个小点图标）-设定-隐私和安全-隐私-删除个人数据。
4.清除已读取的来电、短信等记录
5.如果手机支持插入外置sd卡，插入SD卡后将文件转存到SD卡中即可
基本上可以认定为PC套件的问题，去官方找个最适合您机型的手机-PC套件再试试。
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