您好：建议您安装瑞星杀毒软件V16版本升级到最新病毒库后，重启计算机按F8键选择安全模式，进行全盘病毒扫描查杀，之后使用瑞星安全助手进行电脑修复，下载地址：http://pc.rising.com.cn/
下载360安全卫士，点击系统修复，电脑门诊，点击我的游览不能正常工作，后重启电脑告成。
