你有安全问题就好办啊。登录网易宝---安全中心---支付密码后面有个‘找回’---通过安全问题找回---填入你的安全问题答案---修改密码
PS：你有安全问题还这么蛋疼，像我支付密码，安全问题全忘记了，网易宝里面还有300块钱取不出来，我申请客服找回8次了，每一次都不鸟我。钱就这样死里面了
如果你有网银直接可以用U盾支付，不用进网易宝，去CBG又不存在什么骗子！
有安全码吗?记得问题的话.凭注册时的资料可以修改.
你可以到这里看下http://xyq.gm.163.com/user_help.html?kind_id=16
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