不知你安装的是不是xp简化版。
你从控制面板-管理工具-服务中看一下，里面有没有smartcard这个选项，是否状态为已启动-自动，如果不是的话，就是这个原因。如果有的话，那么就是你的XP简化版中缺少能够摄像头软件相兼容的一些文件，如你上面说的那个文件。这种情况的话，就希望你换成专业版的XP操作系统，全新安装即可。
安装摄像头的正确方法是：先把附带的软件装到电脑上（注意，先不要插摄像头到电脑上），安装完后如果要重启就重启一次，然后插上摄像头，这时系统提示发现新硬件，然后你有提示框出来，你就一直下一步下一步就好了。中间会弹会一个对话框问你是否仍要安装，选择“是”
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