符合条件的2G用户可使用手机号码登录网上营业厅http://u.10010.cn/02oec 办理升级4G全国套餐，或者升级4G组合套餐等，选择您所需要的4G套餐后点击“变更”办理。
若变更不成功，网页上会有相应的提示，如有疑问，可以联系在线客服或当地客服查询。
温馨提示：每月最后一天0点至次月1日8：00前，2G3G老用户暂不可办理转4G套餐，成功转为4G套餐后，需重启手机终端才能正常使用上网功能。
