1.清空IE设置，具体操作：①打开IE浏览器 工具菜单－常规－Internet选项－浏览历史记录－删除 ②打开IE浏览器 工具菜单－Internet选项－安全－Internet-自定义级别－重置为－中
2.淘宝账号设置，可能由于你没有安装支付宝证书导致。具体操作：
从网页登陆淘宝网，打开 我是卖家－交易管理
会进入支付宝页面，点击“安全中心”
看一下 “数字证书”这一行，有没有安装证书，如果安装了，显示“管理”两个字，如果没安装显示“安装”按钮，没有安装的话，点击安装按钮，开始下载安装证书哦
安装完成后，再重新打开一下淘宝助理软件，就可以登陆啦。哈哈
你好，登陆淘宝助理要用淘宝账号登陆，不是手机号也不是邮箱。你用系统给你的那个账号登陆下试试。你可以先把登陆保护关了。就可以不用验证了。
我也遇到同样的问题，输入密码明明是对的，显示让我查看网络连接，密码是对的，网络也是连接的，就是跟新不了，验证不过。
淘宝被爆菊花了
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