请你先检查遥控器里是否有电池，电池是否有电~如果不是这个估计是电视机的问题~建议你马上联系厂家进行解决~~祝你好运~~
新买的？打电话给售后或者你买的地方要求换机啊！在这问解决不了问题的！
打这个电话4008800016
