三星手机打电话时对方没有声音，麦克风是好的。

2025-01-08 12:42:07

推荐回答（5个）

回答1：

1、检查手机是否处于无声模式。
2、待机画面调整音量上键，调整铃声音量（此操作也可退出只震动模式）。
3、播放歌曲测试，是否有声音，如果有声音。说明扬声器并未损坏。
4、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）。

回答2：

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您：
1.更换其他联系人通话查看是否出现同样现象；
2.如果问题存在，建议您更换其他SIM卡查看是否可以正常使用；
3.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务： http://support.samsung.com.cn/survey/

回答3：

请问这个问题出现多久了？建议你可以用耳机试下，打电话时能否听的见，如果可以说明是软件出问题，可以重启手机试下。如果插了耳机还是挺不见，那说明是手机硬件出了问题。

回答4：

可能是听的地方坏了，我之前试过去修了

回答5：

可能是信号不好，只是建议哈