设复平面上的点A(0,-2),B(0,2),复数z在复平面上的对应点为Z,则|z+2i|+|z-2i|=4?| AZ |+| BZ |=4,∴点Z的轨迹是以2i和-2i对应的点为端点的线段.故答案为:以2i和-2i对应的点为端点的线段.