既然是手机的质量有问题 在一个月内可以换的 七天宝退,三天包换。把话给他说明,放在你那一个礼拜 我的损失该赔偿, 或者 你让售后给你配机器用。 步步高就是不耐用,问题多,价格贵。我买的步步高就后悔了,
您好,很高兴为您解答这个问题:步步高主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退,国家三包法是15天内包换,步步高手机售后政策优于国家三包政策,为30天包换,1年内免费维修。