医生建议病人通常寻求有持续的投诉时。一位医生咨询确定:(1)的频率和强度增长的投诉;(2)不足的症状控制日常生活带来的影响;(3)有严重疾病的恐惧;(4)渴望诊断结果。在2000名患者中有经历心痛,受访者的复发或持续性症状至少一次寻求医生的建议。在另一项调查显示,然而,大多数的内科医生(87%)报道很少或没有持续胃食管反流病的症状后,治疗与生产者价格指数。