对方说SONY电视是散装的意思是：SONY配件组装的电视机，而非发给你的电视是散件！这里所说的“要专业人员上门安装”是指：座架或挂式安装，并非是把电视机拼装起来，你误会了其中的意思！就算没有专业安装人员，自己也可安装的。
所谓散装只不过就是没有安装底座或是挂架，二选一，这样看你自己的选择，当您选择适合自己的安装方式，安装人员会带相应的底座或是挂架组合后安装，只要你有适合的工具当然自己就能安装了。
