中国农业银行K宝插入电脑没有反应是怎么回事

2024-11-30 02:05:18

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回答1：

掌上银行插入通用K宝（音频版）后，交易时不识别K宝可能有以下几种情况：1）未插入K宝，出现此情况将提示：“请插入您自己的K宝”，插好K宝即可。2）K宝与手机音频口没接好，出现此情况只需重新插好K宝即可。3）插入通用K宝（音频版），提示“未获得麦克风访问权限”或“请插入您自己的K宝！” 时，需修改手机麦克风设置，在“设置—隐私—麦克风”选项中，允许“通用K宝（音频版）”访问您的麦克风。4）登录的客户与K宝不匹配，重新插入匹配的K宝即可。5）K宝插入手机音频口后，K宝屏幕不显示开机界面，有可能是K宝的电池没电了，您可以充电后继续使用。6）部分安卓手机有杜比音效设置或均衡器设置，为了保证交易能顺利进行，建议在使用K宝交易之前将杜比音效、均衡器关闭。7)其他情况造成K宝不识别，可到农行网点进行维护。

回答2：

您看一下，K宝尾部的绿灯亮了没，如果亮了就证明连接成功，（新一代K宝小一些的），然后您打开我的电脑，看可移动存储设备里有没有农业银行的标志，名字上是 ABC……（记不清了）如果有，您双击打开，会自动安装驱动，等一会就好了

回答3：

看你的图示，你是在下载证书啊。可能K宝自带驱动安装不正确，导致系统检测环境无法检测到K宝，请从农行官网证书向导那手动安装对应K宝驱动再接着下载证书。

回答4：

第一次用么？第一次用应该是证书驱动什么的不完善，不是的话。要么K坏了，要么USB接口坏了，你从后面插口试试

回答5：

没装K宝的驱动，或者装错。