可能是猫连接的问题，可以重置一下。猫后面有一个小孔，用牙签或针轻轻捅一下，然后等个3、5分钟，再启动。可以试试看，实在不行就给客服打电话吧。
第一次连网，应把网络设为[公用网络]，就会自动连上了！如果路由器有特殊设置，请与管理员联系，请他设定网址IP地址。
设置一下IP地址
