重装驱动程序，先删除当前的打印机，及其驱动程序，重新启动计算机后，再添加打印机，并手动找到本机的驱动程序，再进行安装驱动程序(应先准备好你的打印机驱动程序，不是通用驱动程序)。
可以用驱动精灵升级驱动试试看能不能解决问题。希望能帮助到你
提示安装的是扫描驱动
你做好重新做系统就没有这个麻烦了。
