投诉农行:我从农行的提款机里取钱,钱没吐出来,卡上的余额却扣了。找了农行,三天了,竟然还没结果。

2024-12-22 00:33:40
推荐回答(5个)
回答1:

提款机的吐钱过程实际上是很严谨的。机器里面的设备要进行验钞,稍有问题就作为费钞回收,重新吐钞。而且后续还会有清机,就是要将机器的现金库存和账务进行核对。而且你的每次交易(包括没有取款的插卡、取卡)都有后台记录,同时还有录像。
中间的处理需要一定时间,根据差错的不同时间也不一样,一般都没有问题。时间长了你可以找他们的上级行联系或投诉。

回答2:

只要农行说了会把钱退还给你,你就不必过分担心,银行一般不会骗人的。

回答3:

你有查明细,是那天钱有被扣掉吗?
ATM机如果取钱失败的话,虽然也会吐回单,但是取消那格上面
有星号,其实是没有扣你的钱的,是自动给你取消掉这笔交易的。
建议查询明细,看下那天那个时候有没有被扣钱。
其实就算ATM机钱多出来,银行的人也是不允许私吞的。

回答4:

楼猪。。我也遇到了和你一样的问题。。。钱扣了。。。却没有的得到钱。。。哎

回答5:

现在不是从提款机里取钱都有录像的吗?调出当的录像,取没取钱就知道了,如果出现无人受现的情况,可找总行投诉