思科路由器命令route

你应该在看QOS的内容把，route-map跟那两个不是一回事呵呵，route-map有很强大的功能，这个你要单独去学，至于后两个，属于MQC模型的模块化管理，首先使用class-map把你想管理的流量匹配出来，然后使用policy-map制定出一些规则，最后使用service-map将流量与规则联系起来，并且应用在接口或全局。
给你举个例子你就明白了，如果我想把我内网192.168.1.5与192.168.2.3这两个个用户的HTTP速度进行限制，那么首先我用class-map把这两个地址的80端口流量匹配出来（用访问控制列表抓流量，然后一个class-map可以匹配多个访问控制列表），然后用policy-map制定一个规则，就是带宽最大为30Kbps，最后使用service-map将class-map 与policy-map联系起来，并且应用在相应的接口与相应的方向上，就完成了用户限速。
这种MQC应用很广泛，可以用在网络管理、视频语音流量保护、网络安全保护等，希望你能好好学习一下。

简单地说吧，要再详细你应该仔细看书。

class-map和policy-map都是QOS工具。

class-map，用于分类。把不同类型的流量分类开，为下一步操作做准备。

policy-map，用于对分好了类的流量进行操作。所以policy-map里面经常套一个class-map，然后写操作语句。

route-map，不是QOS工具，route-map是路由工具。它常常用来在重分布时或者在bgp协议中来修改路由的属性。
route-map也可以用来做PBR策略路由，来直接匹配并转发数据包。

CCNP的书里都有，如果看不明白，多看几遍，坚持下来的人相对于没有坚持的人就是巨大胜利，加油。