“我的电脑前一段时间也是这个问题 很有可能是重了病毒 我的中的是魔波 内存条直接用不了了 系统也做不进去 现在的病毒很厉害 建议你到修电脑的地方去测一下硬件 看看有没有什么问题” 来自:http://zhidao.baidu.com/question/20095764.html好像是相似问题,具体的,具体得不太了解,字面意思是有一个意外错误,试试在windows帮助中搜索394228160 ,也许会有结果