230问答网 > nokia2692 出现contact service问题。打算用凤凰刷机软件刷机，求指点。

nokia2692 出现contact service问题。打算用凤凰刷机软件刷机，求指点。

是s40的操作系统，刷机好做不？

2024-12-31 01:51:00

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回答1：

这种情况一般为硬件故障。
显示“Contact Service”是一种自诊结果，意为逻辑控制单元有部分程序出错或数据传输中断。而在逻辑控制单元的外接器件中，只有E²PROM的数据出错，或与其他外接器件数据通信中断才会出现上述现象。
应先判断是存储器有故障还是数字微处理器有故障，方法如下：
卸下E²PROM集成电路，观察显示器显示的自诊结果，若此时显示较为模糊，则可能是此存储器有故障。若在卸下E²PROM后，仍可显示清晰的自诊结果，则可能是数字信号处理器有问题或其工作时钟不正常。先用示波器检测数字信号处理器的工作时钟是否正常；若正常，则可能是其IC虚焊，将其补焊后，故障即可排除。

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