恢复出厂设置。删除里面的应用程序 设置下载到内存卡里 就行了 再不行就刷机 但有风险 最后的办法就是拿去售后服务站。
直接去客服。我的也是这样，我刷机恢复出厂设置，清除缓存都不管用，最后去客服他们捣鼓好了。
下载个原件xp什么管理的 你用这个原件删除看看！！
打开---WAP——-网络设置---——清除缓存，，试一下，如果还不行，清除历史记录
