你可以自己恢复系统的，开机的时候同时按Fn+F10，机子会自己恢复系统的，按装完成后，在所有程序里，有一个叫Acer Crystal Eye Webcam的文件夹，里面的就是你的摄像头的测试软件。这机子带正版系统的，这些东西绝对齐的，你大可以放心！
这款机器是标配含WIN7系统的 是不是哪里设置有问题了，出厂应该就是好的。如果还是不能使用的话，建议使用一下一键还原功能，开机的时候同时按ALT+F10做一个系统还原事实，在使用Acer crystal eye webcam 这个软件就可以打开了。
以前的系统直接在开始那影响里就可以搜到 装旗舰版的后其实没有影响，想qq视频那些都可以正常打开
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