的确是因为控件没装好，虽然你认为已装好了。我去年遇到过，从网上查了n种方法，用了n天解决了，具体哪种方法想不起来了。工行插件搞得很麻烦，令人头大。说几种方法你多试试哈：
打开IE浏览器，选择“工具-〉Internet选项-〉安全，点击“自定义级别”，将ACTIVE X中的“禁用”选项改为“提示”后关闭所有浏览器，重新登录尝试。
点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载安装网银助手，运行网银助手重新安装控件并优化；将所有网页关闭后重新打开进行操作；
***进入电子银行，左侧有个安全专区，安装上那个 “防钓鱼网站安全控件”，重启后试试。
点击工具，将阻止弹出窗口拦截程序关闭进行尝试
很简单。工具-管理加载项-，看看被禁用的项，一定有ICBC的。启用就行了。什么杀毒啊、INTERNET设置啊，全不对
你是win7吗？win7的话，在IE程序或其快捷方式上右键鼠标，选择“以管理员身份运行”就好了。
还是缺少控件~ 或下载个工行助手！
证书装了吗
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