开机时，在windows的标志出现之前按F8，可以调出启动选项，选择安全模式，可以看到在加载哪个驱动的时候卡住了，才能确定问题。
肯定是系统出问题了，如果你不会重做系统，电脑的键盘上应该有一键还原之类的按键，你单击按键进行，一键还原。因为你说了不要告诉你重做系统。
可以用系统还原盘，在进行还远，建议拿到外面去维修比较好
