不同格式的文件需要不同的软件支持,看你的文件名称后缀,一般式缺少word或者PDF,去下载office2007版或者adobe reader X 10.0的就OK了,到百度搜索下吧
文档的格式?后缀名?要是PDF要用ADKBE READER一类的文件才能打开。
没装Microsoft Word吧。。
你看看后面是什么格式的文件?