看看是谁签收的,有可能是小区门卫或者其他什么人,还有一种可能是:一般邮局只送到县或者区的支局,然后由下面镇或者街道的邮局去领的时候就算代签了,不用着急,下属邮局签收后第2天就会联系你的,反正像这种东西都有记录的,你可以查询到,丢不了就是
看结果显示的是不是他人签收如果是,有可能是别人代签收了比如同事,门卫,邻居什么的如果显示的本人签收,但实际本人没收到就给当地邮局打电话核实