你在设备管理器里扫描一下硬件看看是不是没装驱动,没装的话你一扫就出来了,如果装了的,那看看是不是把电源关掉了,在DVD/CD—ROM驱动器上单击出现光驱名字,在名字上右击出现属性,再点驱动程序,看看是不禁用了,
看是否能从光驱启动,如果能,备份数据,恢复出厂设置或重装系统;如果不能,送修服务站,可能是光驱或主板接口问题。
可能是光驱的问题,也可能是主板上与光驱接口的问题。送服务站吧。
应该是光驱问题。