新车刹车出问题，4S店说是人为责任，这合理吗？还是推卸责任？现在车还停在4S店

导致刹车片磨损的话情况分很多，一般情况来说刹车是不会抱死的，因为现在的车子有ABS，你检查一下制动液面是不是过低；然后看一下刹车盘是不是有损坏，如果刹车盘有损坏是本身车子的问题。从刹车片来说的话真不好鉴定，毕竟刹车片到底是人为因素还是产品本身的质量缺陷不好说，你检查刹车盘看看是不是不平整了，如果不平整了肯定就产品本身质量问题；而且你说的也对拉着手刹开第一车子自动会报警，第二手刹线会有磨损，这个也可以看的；个人认为4S店的确存在推卸责任的嫌疑

看你所说的，我觉得你的刹车片没事，应该就是刹车片接触面没有磨合好，或是刹车片和刹车盘的间隙小引起的，用用就好了，尤其是你前一天刚洗完车，可能有点生锈，刹车钳，回位不好，不要太相信4S店的话，要是刹车片烧死，你自己可以看出来，刹车片的表面硬化，表面光亮，有烧焦痕迹，你要是不太放心的话，建议找个熟人的修理厂，看一下，现在的修理厂就会骗不懂行的人

站在旁观者的角度看，4S店虽然不能排除推卸责任的嫌疑，但是你也无法证明你没有拉手刹呀！手刹线锈蚀、安装位置不佳、或者其他原因碰触被外力拉紧都会引起刹车咬死的。还有一种可能，根据你的叙述，我怀疑是洗车之后引起刹车分泵锈蚀，不肯回位，但跑动之后松动回位了。或者你停车时候拉手刹了，手刹线不肯回位？

这的确属于人为原因造成，因为你洗车时是拉着手刹的，并且洗车后一直停放，正是由于洗车时水进入刹车盘〈鼓〉与刹车片生锈粘连，所以手刹松了以后仍然抱刹车，最终导致刹车片烧坏。不要生气，以后要注意。

首先是要从你自身排除是由于驾驶的原因引起，然后在举证车子停车制动系统或者驻车制动系统存在问题，造成后轮摩擦片早期磨损，只要能够确认是车辆的某个部分存在隐患或者问题，商家是有责任按照三包来处理的。