你好，对于冰箱结霜厚的问题一般情况下，是下面的原因造成的。比如：
1、不太频繁的开门每次也能造成是空气进入冰箱；
2、你是否没有将冻品用塑料袋装好甚至直接裸露冰冻食物。
如果：你的冰箱在除完霜之后很快就又出现大量冰霜，而你在此期间有没有放入新食物冷冻、没有频繁开门、或者冷冻的食物都用塑料袋密封好了，那么我仍然怀疑你的冰箱密封有问题。
除霜：冰箱里的霜不可用硬物强力刮除。宜采用：
1、停掉冰箱，打开冰箱门，使其慢慢融化。
2、放一盆开水在冰箱内，关上门，10分钟以后就会有大块冰霜掉下来。如此多次即可。
冰箱温度大的太低了，而且里面水分过大，东西不多很容易造成冷藏室结厚霜
1、不密封
2、内部水汽多
3、长期只使用不除霜
首先观察你是否把温控器调得很高，热天因调小一点，若已调很小还是同样故障不变，再细心观察几小时，听压机是否隔一会儿有停机，如果一直工作没停，可能是温控器出了问题，请维修工到家看一下 吧，成本不是很高！望采纳！
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