不知道你是不是再进游戏的时候出现这种情况还是下载游戏的时候出现这种问题。或者是游戏下载完了解压的时候出的情况。 建议你用360全盘杀毒一次，然后优化一下系统。
如果是游戏下载时候出现问题，换个盘试试，比如说原来你下载在C盘，换F盘试试。
如果是游戏下载完以后解压出现问题，那你重新下载一下试试。
如果是游戏更新的时候出现问题，那么可能是你网速过慢。如果网速没有问题，那你可以试试手动下载补丁吧。关闭一些其他的应用程序试试。比如说QQ，音乐播放器，视频播放器。
这几个方式你可以试试，。 如果还不行，把情况说的仔细点 ，继续追问
这个只能重新下载游戏了，话说腾讯服务本来就很垃圾- -~~
系统问题
从新下载
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