你好，既然是客户端，可以尝试重新安装管家婆程序，或找当地管家婆售后服务，或在线HI我，或看百度我的联系方式
得去问管家婆客服，既然是正版的，肯定有很好的服务
建议你重新装软件，试试看！
去下载个易人软件试试。应给可以给你解决问题。
