看看你的GPRS数据开了没有(就在设置的无线和网络设置里,里面有个移动网络),其次看看你的手机里是不是装了什么管理2G或者3G数据的软件,如果有就在里面把数据打开
尊敬的金山网络用户您好:请您看一下是否开启了GPRS数据,另外看一下是否有相应的管理软件限制了金山词霸的更新。如果还是无法更新,请写下详细情况发送到金山词霸的客服邮箱(kcb_kf@kingsoft.com)里。会有专门的工作人员为您分析解决问题。感谢您的支持,祝您生活愉快!