这取决于用户的态度以及与厂家协商的结果。
从现行的各种行业规范或标准来看,购买、安装并使用1个月后压缩机损坏是不可以更换新机的,只能是免费维修。
不过如果用户反应特别强烈,态度非常坚决,则有些厂家为了息事宁人,也有可能会同意给用户更换新机。
家用分体式空调技术大多都非常成熟,这种短时间就压缩机损坏的情况大多是由于空调安装存在不规范操作所导致的,而不一定就是产品本身的质量问题。
一般是七天退货 一个月包换的
而且要看是什么故障.较小故障或者是人为导致的空调故障是不可以更换新机的.
如果是“非人为”的大故障,虽然可以维修好,但维修好之后可能会影响到后面空调使用。
要保留发票,和购买处的人员咨询协商。
一般空调保修是七天包换新机,你可以与厂家协商