我遇到过你这样的问题,当时环境是win7+office2016,应该是系统和office版本之间兼容性问题,当时以为是显卡问题,更新最新驱动也解决不了,最后更换为office2013就好了。或者用win10+office2016的组合也可以,估计是win7和office2016不太兼容。试试更新显卡驱动,或者如果是双显卡,切换集成显卡。