企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。
一、企业的理念文化
企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。
正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。
二、企业制度文化
企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。
三、企业的行为文化
企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。
四、企业的物质文化
企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。
作为企业文化工作者,在文化领域已经深耕5年余,带领公司取得了一定的成绩,获得了最佳雇主称号,代表公司在大湾区时尚峰会上分享文化建设方法论
刚好最近花了近3个月的时间,复盘和总结了下自己过去5年间的文化工作经历。
接下来我就分别从6个体系分享下我们文化核心落地和建设的一些实操的案例和方法吧,本文会比较长,大家可以根据目录快速了解内容
内容体系
内容是一切的核心,我们基于NLP逻辑层次模型,从顶层愿景使命价值观,信念能力,一直拆解到底层的环境氛围,并不断检视内容,确保从上至下的一致性
传播体系
基于内容体系,为保障文化建设认知—认同—践行3步骤,第一步做到全员清晰理解。在核心文化的宣导上,我们大致采取了以下动作。
文化落地第一环节是认知,即大家对核心文化内容有所了解,可以是多种形式,我们在去年文化进行了新一轮的迭代之后,有以下动作来推进大家对于文化的认知,里面有一些是活动,有一些是宣导。
1.内部全员官宣
在全员会议上宣导
2.输出文化手册
包含文化核心内容及过往案例
3.输出完整的文化地图
文化地图张贴在公司宣传栏
4.输出文化长图
投放在社群及公众号
5.输出文化表情包
大家日常聊天时可高频使用
6.录制文化Rap视频
基于核心文化价值观行为,创造了一首Rap,虽然很尬,但大家还挺喜欢的
所有公司成员大家基于以上的宣导,大家一起出文化4级试卷,被选中题目最多的部门,免考试。
7.设计结合工作场景的考试
基于大家的出题,考试试题再结合大家实际工作中的高频场景进行设计
8.高错误率答案公布
考试结束后,针对高错误率的试题,逐个进行海报宣导
9.举办一站到底活动
经过以上举措,在公司内再组织了一场一站到底的文化答题活动,配合团建经费的奖励。这里的照片丢失了,好可惜。
以上的举措后,公司内部的伙伴对文化已经有了一个完整的认知,而且基本上不是死记硬背的,不仅对基本的愿景使命价值观,而且对背后所要求的行为都清楚了。
制度体系
知悉只是第一步,要想大家认同并践行,制度是核心支撑,所以我们将基于文化价值观拆解的行为项,与积分体系相关联。
每次认可与发放积分,便是一次文化学习与案例宣导,这个动作,21年进行了3万余次,人均60次
荣誉体系
文化价值观作为核心标准,年底的一年一度闪耀大赛,是全员的一次盛会。
抽签上场,精心准备,全程直播,选手还都自带应援团。
在达成评优目标筛选标杆的同时,又是一次针对全员的文化浸泡
活动体系
每月一次的屠龙大会,全程贯穿着文化的气息,江湖、风云、启示录、英雄帖4个环节。完美承载核心文化中的氛围关键词,闪耀、喜悦、鼓舞、开放、成长。
VI体系
文化是虚无的,除了标杆人物案例等精神化载体,也需要一些实物的载体
例如环境,基于环境关键词,我们构建了一个虽然不是特别高级,但布满了每位伙伴小心思的,一个属于我们的环境
总结
以上就是过去5年间的一些主要的举措,目前虽然公司在商业上离巨头还有差距,但在组织文化上,已经独树一帜了。
除了以上举措,更多更详细的内容,操作细则,工具表单,我也整理好了。期待和大家有更多交流