如何进行高效的绩效管理考试题及答案

　　所谓绩效管理是指管理者与员工之间就目标与如何实现目标上达成共识的基础上，通过激励和帮助员工取得优异绩效从而实现组织目标的管理方法。绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质，以达到改善公司绩效的效果。

绩效管理的流程：

　　1、制订考核计划
　　1）明确考核的目的和对象。
　　2）选择考核内容和方法。
　　3）确定考核时间
　　2、进行技术准备
　　绩效考核是一项技术性很强的工作。其技术准备主要包括确定考核标准、选择或设计考核方法以及培训考核人员。
　　3、选拔考核人员
　　在选择考核人员时，应考虑的两方面因素：
通过培训，可以使考核人员掌握考核原则，熟悉考核标准，掌握考核方法，克服常见偏差。
在挑选人员时，按照上面所述的两方面因素要求，通常考虑的各种考核人选。
　　4、收集资料信息
　　收集资料信息要建立一套与考核指标体系有关的制度，并采取各种有效的方法来达到。
　　5、做出分析评价
　　1）确定单项的等级和分值。
　　2）对同一项目各考核来源的结果综合。
　　3）对不同项目考核结果的综合。
　　6、考核结果反馈
　　1）考核结果反馈的意义。
　　2）考核结果反馈面谈。
建立和谐的面谈关系的几个方面；
提供信息和接受信息，进行反馈的技巧。
　　7、考核结果运用
　　考核结果的运用，也可以说就是进入绩效管理的流程。