联通公司对外受理投诉的相关渠道有很多种：1、直接拨打10010人工台，若热线未能及时解决的；可通过联通网上营业厅首面右侧在线客服进行投诉；2、还可通过联通手机营业厅的首面在线客服反映您的投诉情况；上述渠道在受理后，联通客服均会及时响应处理，并及时与您联系反馈处理结果。
打10015总部投诉，详细说明问题，会责成当地处理的，如果人工繁忙转自助留言也可以，客服回回访核实的
