混凝土外观质量，这个题目太普通，建议不要选。如果只是应付的话，按以下思路，1、现状调查。查找出质量问题。比如，模板拼缝高低差，色差，缺棱掉角等等，一条就够了。2、主要质量问题确认。3、目标。要量化，缺陷小于千分之五等等。4、原因分析。利用统计工具，要有分析图，比如鱼刺图，关联图等等。5、要因确认。6、改进措施。7、效果检查。8、总结。大致上是这样。
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