查询订票当地的铁路订票电话，一般在上午8点到晚上12点之间拨打有效，记住要用本地号码拨打，比如要订北京到广州的车票，则要用北京号码，若你现在在外地需要订北京到广州的车票，也可以用北京的手机号拨打，收取正常漫游费。电话接通后按照系统提示一步步操作，一般是输入乘车站电话区号和到达站电话区号；乘车日期（提前3~10天，学生票也一样，所有可能没去车站买学生票那么优待）；硬座还是卧铺；身份证号；其中会有一步让你确定是否有特殊票种，如学生票和儿童票，最后会让你记录一串你的订票编码。在24小时内到车站或代售点凭身份证，学生证和订票编码取票，车站不收订票费，代售点跟普通车票一样只手5块。
各地定火车票电话不同，你按语音操作，，我在上海过年都是打电话定的
先打订票热线，然后那边有提示操作，可以分几种买法，一种是按照车次，一种是按照站名，另外一种就是按照乘坐席别了，根据语音来，很简单的，这个定下来之后，需要输入身份证号，在二十四小时内去售票点或者火车站取票，车票只保留二十四小时，超过时间就自动取消了。
他有语音提示的，你要选那趟车他会叫你输的
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