圆通寄件人有没有权利撤回包裹

2024-11-12 11:15:51

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回答1：

有的，只要快递还在途中，没被签收，发件人都有权利要求退回到原发货点，快递还在途中的情况下，如果您电话联系发货圆通，但是快递公司并没有按要求退回，您可以追究快递公司承担物品价值责任。

回答2：

我遇到一个情况我是卖家（寄件人），买家（收件人）我们两说好了我发货把快递单号给他就给我转账过去，但是我快递单号给他了他说等揽件了再给我转，后来揽件了，他又说到了目的地再转，我现在就联系了我这边的收件员叫他们追回快递，快递员同意了也说已经在追回了，但是我打客服电话他们查了一下并没有追回的意思，我该怎么办？要是快递到了目的地又不给我钱我这手机不就完了。